Perspective Ergo ?
Mathilde DEHAME
Je suis ergonome et psychologue du travail depuis 13 ans.
Mais j’ai découvert la question du travail avant, pendant mes études de médecine… Prise dans le quotidien, et cette course folle des études, je ne pensais pas vraiment qu’il puisse y avoir de solution aux questions de stress au travail, jusqu’à ce qu’on m’aide à réaliser qu’il pouvait y avoir autre chose dans la vie.
Je me suis alors réorientée, et les sujets abordés en psychologie du travail ont été une vraie révélation : il y a moyen d’agir ! J’ai ensuite découvert l’ergonomie, dans la même ligne directrice, et qui m’est également apparue comme enfin la possibilité d’agir réellement sur les troubles musculo-squelettiques (si présents, et pourtant si méconnus !). Je les avais découverts en médecine, mais seulement sous l’angle du soin technique. J’avais entrevu qu’il y avait un lien avec le travail, mais je ne comprenais pas que les personnes une fois soignées retournent travailler, alors que c’était ce qui les blessait. Faire et refaire, cela n’a jamais été ma politique. Si je fais quelque chose, il faut que soit une bonne fois pour toutes !
Au cours de ces années, j’ai vraiment compris toute la complexité de la question du travail. Entre les questions économiques, et d’emploi, de part et d’autre, pour l’entreprise, pour les salariés… le lien avec la question des compétences aussi, plus RH… bien loin de l’image classique que l’on peut se faire de l’ergonome, liée à notre culture aussi, qui segmente beaucoup les différents aspects du travail.
Ce que je vous propose, c’est de mettre à votre service ces compétences :
- une approche décloisonnante du travail, globale, qui permet en changeant d’approche, de prendre du recul et voir des pistes de solutions nouvelles;
- une intervention toujours sur mesure : il n’y a pas de copier-coller possible concernant le travail, chaque accompagnement est unique et adapté à vos besoins;
- une approche en appui à votre structure et non en remplacement : je vous aide à avancer, je ne fais pas à votre place; vous n’êtes pas démuni à la fin de mon intervention avec un rapport que vous ne vous êtes pas approprié;
- une approche participative : je suis experte de la méthode, mais le travail, ce sont vos salariés qui le connaissent; donc nous avons besoin d’eux et de la réalité de leur travail pour avancer, et surtout, je vous aide à réunir les bonnes personnes au bon moment pour trouver des solutions durables et réalistes;
- une approche bienveillante et non culpabilisante : quelque soit le niveau de maturité sur la prévention ou le travail où vous êtes, vous êtes tous dans la complexité de votre propre travail et le but est de vous accompagner dans votre cheminement;
- une aide à la recherche et la mise en place d’aides financières, lorsqu’elles sont possibles
- une expérience de 14 ans en industrie, services, de la TPE au grand groupe.
Des déplacements ponctuels sur des sites plus éloignés sont possibles, si par exemple le travail nécessite de me déplacer à votre siège ou une situation de référence intéressante pour un projet.
Etre accompagné
Petites ou grandes entreprises, vous vous posez des questions sur votre fonctionnement ? La performance n’est pas au rendez-vous, ou bien vous voudriez faire de votre entreprise un lieu qui donne envie à tout le monde de travailler chez vous ? Vous accompagner pour y parvenir est possible.
Vous souhaitez savoir comment je peux vous accompagner efficacement dans votre projet ?
Conseil en ligne
Un besoin d'appui rapide pour l'organisation de vos équipes ? Je vous conseille en visio-conférence.
Qualité de Vie au Travail
Améliorer conditions de travail et performance, en même temps, et pour longtemps.
Etude de situation de travail
Une situation de travail pose problème ? Je mène l'enquête pour comprendre et vous aider à la corriger.
Conduite du changement
Le travail se transforme dans votre structure ? Je veille à ce que votre projet soit une réussite.
Vous souhaitez améliorer la qualité de vie au travail dans votre structure ?
Vous souhaitez que vos salariés soient pleinement engagés dans leur travail, heureux de venir le matin ? Peut-être l'ambiance au travail est-elle mitigée en ce moment ? Ou peut-être rencontrez-vous des difficultés plus profondes.
Travailler sur la question de la qualité de vie au travail, en intégrant mieux les questions de travail à votre fonctionnement quotidien, à vos choix, est une façon progressive et efficace d'améliorer tous ces aspects, et en bonus, votre performance. Car conditions de travail et performance vont de pair... dès l'instant où l'on plonge dans la réalité du travail.
Découvrez comment je peux vous y aider.
Un poste ou un secteur de votre structure pose problème ?
Troubles musculo-squelettiques, absentéisme, accidents, performances dégradées...
Toutes ces problématiques trouvent la plupart du temps leurs raisons au coeur du travail. Pour les résoudre, il faut aller voir. Mais il faut savoir voir.
Je mène l'enquête, j'étudie le travail avec vos équipes, pour comprendre ce qui se passe. Je vous aide à faire le lien entre les causes, et les effets dans le travail, pour trouver où agir : c'est la base du métier d'ergonome.
Si vous avez déjà tenté de résoudre, essayé plusieurs solutions sans succès, voire acheté un équipement, qui finalement n'est pas la solution miracle espérée... je peux vous aider à changer de vision pour accéder à un autre niveau de compréhension, plus efficace.
Le travail se transforme dans votre structure ?
Vous changez de locaux, vous agrandissez, vous réorganisez, vous intégrez le numérique...
Dans tous les cas, cela va changer, de près ou de loin, le travail. Or, le travail ne s'adapte pas très bien après coup... pas forcément sans risques, pour votre performance, et pour la santé de vos collaborateurs.
Mais en même temps, c'est une occasion unique pour bien prendre en compte les besoins, et faire de ce projet une réussite. Un vrai progrès, la résolution des problèmes qu'il pouvait y avoir, et surtout, surtout, ne pas dégrader ce qui fonctionnait bien.
A condition d'aller voir le travail sur le terrain, intégrer les équipes pour comprendre vraiment finement comment elles font.
Je vous aide à le faire, à définir clairement vos besoins pour les dire au concepteur de votre projet (architecte, maître d'oeuvre, spécialiste en organisation, concepteur d'outils numériques...), puis à tester avec vos équipes ce qui fonctionne bien ou non, pour réajuster le tir avant que tout soit figé, décidé... et trop cher à corriger.
Vous avez besoin d'un conseil rapide ?
Vous devez organiser le travail, remobiliser vos équipes, et faire face à l'organisation quotidienne n'est pas toujours simple.
Le contexte actuel change aussi les relations... en télétravail, on n'a pas de vue sur le travail des collaborateurs, il faut miser sur la confiance... et donc construire la confiance, l'engagement. Sur le terrain, le travail change... il faut également trouver des solutions nouvelles.
Dans le contexte actuel, je ne peux pas me déplacer en entreprise, mais je peux encore vous aider à prendre du recul sur les situations que vous devez gérer, pour vous apporter un autre regard. Par mon expérience de terrain, et ma connaissance du fonctionnement humain au travail, je vous aide à trouver comment vous y prendre pour gérer le travail dans cette période complexe.