Le diagnostic ergonomique
- Votre établissement rencontre des problématiques de santé au travail ? de l’absentéisme ? des accidents ? des dysfonctionnements ?
- Les clients ou usagers se plaignent de la qualité ?
- Certains équipements que vous pensiez utiles sont sous ou inutilisés ? Vous voudriez investir mais craignez de faire de mauvais choix ?
- Les procédures de travail de travail ne sont pas respectées ?
- Vous peinez à recruter, fidéliser vos salariés ? Le manque de motivation se fait sentir ?
Peut-être est-il temps d’aller regarder ce qui se passe sur le terrain, à partir du point de vue du travail réel.
Comment vos équipes font-elles le travail, vraiment, au quotidien ? Quels sont les facteurs qui contraignent, ou au contraire facilitent leur travail ?
Un dirigeant ou un manager a beau être présent, autant qu’il peut, sur le terrain, il ne connaîtra jamais autant le travail de ses salariés que … ses salariés eux-mêmes.
L’ergonome est là pour faire se rejoindre directions et équipes, autour de l’objet qui les réunit : le travail.
Voir le travail sous tous les angles, changer de point de vue, de perspective, cela change tout !
Mes objectifs :
- Vous aider à identifier des pistes d’amélioration :
- solides : basées sur la réalité du travail de vos équipes;
- durables : en tenant compte de leurs stratégies, leurs façons de faire et de penser le travail
- réalistes, par la recherche de performance globale : santé, qualité, économique…
- Vous transmettre les méthodes pour continuer à progresser
Mon rôle :
- Construire une intervention sur-mesure, adaptée à vos besoins et où vous en êtes;
- Vous aider à identifier vos ressources, comprendre vos sources de dysfonctionnements
- Vous faire découvrir les richesses insoupçonnées de votre structure et comment les utiliser au mieux
- Vous faire travailler ensemble, vous aider à vous comprendre mieux pour créer ensemble vos solutions
Sur quels sujets ?
Santé au travail
- Prévention des risques professionnels
- Troubles musculo-squelettiques
- Pénibilité
- Maintien dans l’emploi
Ressources humaines
- Attractivité
- Motivation
- Fidélisation
- Intégration
- Compétences
- Absentéisme
Equipements
- Lignes de production
- Machines
- Aides à la manutention
- Robots…
Performance
- Qualité
- Fiabilité
- Risque industriel
Conseil en ligne
Un besoin d'appui rapide pour l'organisation de vos équipes ? Je vous conseille en visio-conférence.
Qualité de Vie au Travail
Améliorer conditions de travail et performance, en même temps, et pour longtemps.
Etude de situation de travail
Une situation de travail pose problème ? Je mène l'enquête pour comprendre et vous aider à la corriger.
Conduite du changement
Le travail se transforme dans votre structure ? Je veille à ce que votre projet soit une réussite.
Vous souhaitez améliorer la qualité de vie au travail dans votre structure ?
Vous souhaitez que vos salariés soient pleinement engagés dans leur travail, heureux de venir le matin ? Peut-être l'ambiance au travail est-elle mitigée en ce moment ? Ou peut-être rencontrez-vous des difficultés plus profondes.
Travailler sur la question de la qualité de vie au travail, en intégrant mieux les questions de travail à votre fonctionnement quotidien, à vos choix, est une façon progressive et efficace d'améliorer tous ces aspects, et en bonus, votre performance. Car conditions de travail et performance vont de pair... dès l'instant où l'on plonge dans la réalité du travail.
Découvrez comment je peux vous y aider.
Un poste ou un secteur de votre structure pose problème ?
Troubles musculo-squelettiques, absentéisme, accidents, performances dégradées...
Toutes ces problématiques trouvent la plupart du temps leurs raisons au coeur du travail. Pour les résoudre, il faut aller voir. Mais il faut savoir voir.
Je mène l'enquête, j'étudie le travail avec vos équipes, pour comprendre ce qui se passe. Je vous aide à faire le lien entre les causes, et les effets dans le travail, pour trouver où agir : c'est la base du métier d'ergonome.
Si vous avez déjà tenté de résoudre, essayé plusieurs solutions sans succès, voire acheté un équipement, qui finalement n'est pas la solution miracle espérée... je peux vous aider à changer de vision pour accéder à un autre niveau de compréhension, plus efficace.
Le travail se transforme dans votre structure ?
Vous changez de locaux, vous agrandissez, vous réorganisez, vous intégrez le numérique...
Dans tous les cas, cela va changer, de près ou de loin, le travail. Or, le travail ne s'adapte pas très bien après coup... pas forcément sans risques, pour votre performance, et pour la santé de vos collaborateurs.
Mais en même temps, c'est une occasion unique pour bien prendre en compte les besoins, et faire de ce projet une réussite. Un vrai progrès, la résolution des problèmes qu'il pouvait y avoir, et surtout, surtout, ne pas dégrader ce qui fonctionnait bien.
A condition d'aller voir le travail sur le terrain, intégrer les équipes pour comprendre vraiment finement comment elles font.
Je vous aide à le faire, à définir clairement vos besoins pour les dire au concepteur de votre projet (architecte, maître d'oeuvre, spécialiste en organisation, concepteur d'outils numériques...), puis à tester avec vos équipes ce qui fonctionne bien ou non, pour réajuster le tir avant que tout soit figé, décidé... et trop cher à corriger.
Vous avez besoin d'un conseil rapide ?
Vous devez organiser le travail, remobiliser vos équipes, et faire face à l'organisation quotidienne n'est pas toujours simple.
Le contexte actuel change aussi les relations... en télétravail, on n'a pas de vue sur le travail des collaborateurs, il faut miser sur la confiance... et donc construire la confiance, l'engagement. Sur le terrain, le travail change... il faut également trouver des solutions nouvelles.
Dans le contexte actuel, je peux vous aider à prendre du recul sur les situations que vous devez gérer, pour vous apporter un autre regard. Par mon expérience de terrain, et ma connaissance du fonctionnement humain au travail, je vous aide à trouver comment vous y prendre pour gérer le travail dans cette période complexe.